Il Servizio si occupa del ricevimento dell’utenza, indirizzandola agli uffici di riferimento, della ricezione, protocollazione, smistamento e assegnazione della posta in ingresso, della spedizione della posta in uscita.
La gestione dei flussi documentali consente la corretta registrazione di protocollo, l’assegnazione, la classificazione, la fascicolazione, il reperimento e la conservazione dei documenti informatici.